डिजिटल साइनेज शॉपिंग सेंटरों को फिर से समृद्ध करने में कैसे मदद कर सकता है?

हाल के वर्षों में, उपभोक्ता व्यवहार और वरीयताओं में महत्वपूर्ण परिवर्तन हुए हैं। 20 वीं शताब्दी के मध्य में उपनगरीय विस्तार के प्रतीक के रूप में, शॉपिंग सेंटरों में भी इसी तरह के परिवर्तन हुए।मैकिन्से के आंकड़ों के अनुसार, क्योंकि ऑफ़लाइन और ऑनलाइन खपत तेजी से विकसित होती है, ऑनलाइन खपत डेटा की लगभग सभी श्रेणियों में वृद्धि हो रही है,भौतिक खुदरा केंद्रों को लगातार विकसित करने और उन्नत प्रौद्योगिकी को एकीकृत करके ऑनलाइन और ऑफलाइन खरीदारी में अंतर को भरने के लिए मजबूर करना.

साथ ही, शॉपिंग सेंटरों में अपनी ब्रांड छवि में सुधार करके, कुछ शॉपिंग सेंटर उपभोक्ताओं से पेशेवर अनुभवों की बढ़ती मांग का जवाब दे रहे हैं।ये शॉपिंग सेंटर केवल खुदरा विक्रेताओं का संग्रह नहीं हैं, लेकिन ग्राहकों के लिए अविस्मरणीय अनुभव पैदा करके शॉपिंग सेंटर की पारंपरिक परिभाषा को भी बदल रहा है।

नई अवधारणाओं के आसपास डिजिटल साइनेज बनाना

आज डिजिटल साइनेज का प्रभाव केवल विज्ञापन तक ही सीमित नहीं है: यह एक व्यापक और आकर्षक वातावरण बनाता है, ग्राहक जुड़ाव और संतुष्टि को बढ़ाता है,और डिजिटल देशी ब्रांडों और भौतिक खुदरा अनुभवों के बीच एक पुल बनाता हैडिजिटल साइनेज सॉफ्टवेयर समाधानों के त्वरण और एकीकरण में क्रांतिकारी शक्ति है, जो शॉपिंग सेंटरों के उपभोक्ताओं को आकर्षित करने के तरीके को पूरी तरह से बदल सकती है।गतिशील और नाटकीय सामग्री प्रदान करें, अंतरिक्ष को नए सांस्कृतिक केंद्रों में बदल दें और अधिक सटीक डेटा-संचालित विज्ञापन वाहक प्रदान करें।

कुछ ब्रांड अपने ग्राहकों के लिए स्पर्श अनुभव बनाने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं,जैसे कि अस्थायी स्टोर खोलना जहां ग्राहक उन उत्पादों के साथ बातचीत कर सकते हैं जिन्हें आमतौर पर केवल भौतिक स्टोर में ऑनलाइन देखा जाता हैडिजिटल साइनेज एक भौतिक वातावरण बना सकता है, जिससे ब्रांड प्रशंसकों को उनके साथ बातचीत करने का अवसर मिलता है, जिससे उपयोगकर्ता चिपचिपाहट बढ़ जाती है।

ये अस्थायी खुदरा उपकरण न केवल एक अद्वितीय और इमर्सिव अनुभव प्रदान करते हैं,लेकिन साथ ही पारंपरिक खरीदारी के स्पर्श सुख को आधुनिक खुदरा नवाचार की सुविधा और नवीनता के साथ एकीकृत करें।रचनात्मक डिजिटल साइनेज रणनीतियों का उपयोग करके, ब्रांड सफलतापूर्वक एक क्रॉस-डिसीप्लीनरी रिटेल अनुभव बना सकते हैं, ऑनलाइन और ऑफलाइन उपभोक्ता अनुभवों के बीच अंतर को पाट सकते हैं।

A popular example is displaying brand social media updates on in store information kiosks or integrating QR codes into interactive digital directories to help customers obtain personalized discount informationयह लचीला, अद्वितीय और व्यक्तिगत खरीदारी अनुभव उपभोक्ताओं के बीच ब्रांड स्टोर को तेजी से लोकप्रिय बनाएगा।.

अंतरिक्ष पर्यावरण की नई लहर को समझें

वर्तमान में, शॉपिंग सेंटरों के भौतिक डिजाइन और लेआउट में परिवर्तन हो रहा है।शॉपिंग सेंटर पूर्वानुमानित स्टोर संग्रहों से अनुभवात्मक स्थानों में बदल रहे हैं जो खुदरा के मिश्रण की पेशकश करते हैंइसमें खुली और लचीली जगहों को एकीकृत करना, कार्यक्रमों का आयोजन करना, इंटरैक्टिव डिस्प्ले आदि शामिल हैं।ग्राहकों को इमर्सिव अनुभवों में भाग लेने का अवसर देना और साझा कार्य और सामाजिक क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करनाइसका उद्देश्य एक ऐसा माहौल बनाना है जहां खरीदारी अनुभव का सिर्फ एक हिस्सा हो।डिजाइन दर्शन में यह बदलाव उपभोक्ताओं की आदतों में बदलाव का जवाब देता है, उपभोक्ताओं को एक अनुभवात्मक स्थान प्रदान करना जो न केवल लेनदेन से संबंधित है, बल्कि उनकी डिजिटल जीवन शैली से भी संबंधित है।

नए और अनूठे तरीके से ब्रांड अनुभव में भाग लेने के लिए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए शॉपिंग सेंटर के भीतर बड़ी इंटरैक्टिव स्क्रीन का उपयोग करें। उदाहरण के लिए,एडिडास ने अपने फ्लैगशिप स्टोर के अंदर एक इंटरैक्टिव दीवार बनाई हैइस पद्धति ने उपभोक्ता व्यवहार को सकारात्मक रूप से प्रभावित किया है।विक्रय प्रदर्शन में सुधार करते हुए अधिक उपयोगकर्ता जुड़ाव प्राप्त करना (हाल के सर्वेक्षणों से पता चला है कि डिजिटल साइनेज का प्रभावी उपयोग एकब्रांड की बिक्री में.8% की वृद्धि)

इस आधार पर, शॉपिंग सेंटर डिजिटल साइनेज के माध्यम से स्थानिक नेविगेशन का एक अधिक आधुनिक तरीका भी प्रदान कर सकते हैं।ग्राहकों को आधुनिक शॉपिंग सेंटरों के जटिल लेआउट को समझने के लिए सहज और कुशल साधन प्रदान करना. इंटरैक्टिव डिजिटल निर्देशिकाओं और शीर्ष लोगो के माध्यम से, उपभोक्ता आसानी से स्टोर, सुविधाओं और घटनाओं को ढूंढ सकते हैं। इन डिजिटल संकेतों को स्टोर की स्थिति को प्रतिबिंबित करने के लिए वास्तविक समय में अपडेट किया जा सकता है,अस्थायी रूप से विशिष्ट गतिविधियों को बंद करना, यह सुनिश्चित करता है कि जानकारी हमेशा अद्यतित रहे और आगंतुकों को अपने गंतव्य तक आसानी से पहुंचने के लिए टच स्क्रीन और क्यूआर कोड के संयोजन के माध्यम से व्यक्तिगत दिशा निर्देश प्राप्त करने में भी मदद कर सकता है।.

ऑनलाइन खुदरा मीडिया की तेजी से वृद्धि और स्टोर में डिजिटल कनेक्टिविटी में वृद्धि से भौतिक खुदरा के लिए विकास की अपार संभावनाएं आएंगी।विश्व प्रसिद्ध बाजार अनुसंधान फर्म eMarketer के आंकड़ों के अनुसार, 2028 तक स्टोर रिटेल मीडिया खर्च $ 1 बिलियन से अधिक हो जाएगा, लेकिन यह केवल ओमनीचैनल रिटेल मीडिया विज्ञापन खर्च का 1% से कम होगा।,"हालांकि वर्तमान में अधिकांश खुदरा मीडिया खर्च ऑनलाइन रूप में है, वास्तविक बिक्री का 80% से अधिक भौतिक दुकानों में होता है।नई इन-स्टोर प्रौद्योगिकियों के उदय से खुदरा मीडिया के लिए ऑफ़लाइन खरीद मार्गों में एकीकृत होने के अधिक अवसर पैदा होंगे. "

दूसरी ओर, कंपनी ने कहा कि उसे भविष्य में अभी भी चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है।कुछ बाधाएं हैं. स्टोर में प्रौद्योगिकी का उन्नयन महंगा है, श्रेय मॉडल जटिल हैं, और अप्रमाणित प्रारूपों का वास्तविक उपयोगकर्ता अनुभव पर प्रभाव पड़ सकता है. "

कुल मिलाकर, भविष्य में, the application trend of digital signage is expected to be combined with technology tools such as artificial intelligence (AI) and augmented reality (AR) to help consumers try and experience virtual productsइसका अर्थ यह भी है कि पारंपरिक खुदरा को नए खुदरा द्वारा प्रतिस्थापित किया जाएगा, यह विचार पूर्ण नहीं है।और पारंपरिक शॉपिंग सेंटरों का भाग्य डिजिटल और भौतिक खुदरा को एकीकृत करने की उनकी क्षमता पर निर्भर करेगायह अनुमान लगाया जा सकता है कि भविष्य का शॉपिंग मॉल अब केवल खरीदारी तक ही सीमित नहीं रहेगा, बल्कि समुदायों, संस्कृति और प्रौद्योगिकी के लिए एक अन्वेषण स्थान की तरह होगा।